الشكوىيرجى استخدام هذا النموذج لتقديم شكواك. ملاحظاتك تساعدنا على معالجة المشاكل بسرعة وتحسين خدماتنا. رقم الهاتف(0791001007) + (064001007)البريد الالكترونيinfo@zamzamex.comالفرع الرئيسيAmman-Wasfi Al Tall (Gardens) St. Building 142 تواصل معنا التزامًا منا بتقديم أعلى مستويات الخدمة في شركة زمزم للصرافة، ندعوكم إلى مشاركتنا ملاحظاتكم واقتراحاتكم أو أي شكاوى لديكم عبر هذا النموذج. إن آراعكم تحظى بأهمية بالغة وتساهم في تطوير خدماتنا وتلبية احتياجاتكم بفاعلية أكبر. الإسم بالكامل البريد الإلكتروني رقم الهاتف رقم المعاملة الرسالة • سيتم التواصل معكم من قبل فريق وحدة شكاوي العملاء لتأكيد استلام الشكوى وإعلامكم بالرقم المرجعي الخاص بها. • يحق لكم مراجعة الشركة خلال مدة أقصاها 10 أيام عمل من تاريخ تقديم الشكوى. • نتعهد بمعالجة شكواكم والرد عليها في غضون 30 يوم عمل من تاريخ تأكيد استلامها. • في حال عدم اقتناعكم بالرد المقدم من الشركة، يدق لكم التقدم بشكوى إلى وحدة حماية المستهلك المالي في البنك المركزي الأردني على الرقم 0096264630301 الفرعي 1515 ,1113 أو اللجوء إلى القضاء المختص.
